【販売業者】
株式会社REASON
【運営統括責任者】
宮川 伸一
【住所】
北海道札幌市中央区北4条西12丁目1-43 オフビル1F
【お問い合わせについて】
商品の配送・キャンセル・返品等に関するお問い合わせは、お問い合せフォームからお願い致します。
問い合わせ先:elegarea1998@gmail.com
:011-522-5112
【商品の引き渡し時期】
ご注文を受けてから3日以内に発送いたします。
諸事情により遅れる場合は事前にメールで連絡させていただきます。
【商品の不具合・修理対応について】
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
【返品について】
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
【返金について】
(1)長期不在、受取拒否または停止により当店に商品が戻ってきた場合
購入者様よりご連絡をお願い致します。その後確認の上、返金となります。当店から購入者様への配送料を除いた額を返金致します。
(2)弊社へ直接ご連絡頂けない場合は、出荷後であればいかなる理由がありましても、送料分は差し引いてのご返金となります。
【梱包について】
当店ではお客様への利益還元、また環境保全のため、梱包の簡素化を図っております。
商品によってはポスト投函によって届く場合がございますので、お届け予定日時になりましたらポストのご確認をお願いいたします。
【領収書について】
ご注文時に、備考に領収書希望を記載し、宛名、記載名のご指示をお願い致します。