【販売業者】

フルールちよ

【運営統括責任者】

牧田千代子

【住所】

〒153-0042   東京都目黒区青葉台1-14-4 コントラル中目黒103

オンラインショッピングモール「ハートモール」を運営している株式会社ハートモールの情報を記載しております。ご請求時に遅延なく開示いたします。
本ページの販売店に関するお問い合わせや返品などのご相談は、右上メニューのお問い合せよりお願い致します。

【お問い合わせについて】

商品の配送・キャンセル・返品等に関するお問い合わせは、お問い合せフォームからお願い致します。

問い合わせ先：service@heartmall.jp

問合せ電話番号：03-5708-5117

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【商品の引き渡し時期】

ご注文を受けてから5～10日以内に発送いたします。

【返品について】

初期不良・欠品などを除き開封後の返品,購入者都合の返品は原則お断りしております。

配送された商品に初期不良があった場合、お問い合せフォームからお願い致します。

【返金について】

（１）長期不在､受取拒否または停止により当店に商品が戻ってきた場合

購入者様よりご連絡をお願い致します。その後確認の上、返金となります。当店から購入者様への配送料を除いた額を返金致します。

（２）弊社へ直接ご連絡頂けない場合は、出荷後であればいかなる理由がありましても、送料分は差し引いてのご返金となります。

【梱包について】

当店ではお客様への利益還元、また環境保全のため、梱包の簡素化を図っております。

商品によってはポスト投函によって届く場合がございますので、お届け予定日時になりましたら

ポストのご確認をお願いいたします。

【領収書について】

ご注文時に、備考に領収書希望を記載し、宛名、記載名のご指示をお願い致します。