【販売業者】

株式会社えん

薬食同源 Yakusyoku-Dogen通販事業部

 

【運営統括責任者】

長岡 俊憲

 

【住所】

〒350-0314 埼玉県比企郡鳩山町楓ヶ丘2-8-7

 

【お問い合わせについて】

商品の配送・キャンセル・返品等に関するお問い合わせは、お問い合せフォームからお願い致します。

問い合わせ先：kanri@sanzou-net.co.jp

　　　　　　：049-299-4724

 

【商品の引き渡し時期】

ご注文を受けてから5日以内に発送いたします。ただし在庫状況により遅れることもございます。（遅延の場合はメールにてご連絡します）

 

【不良品の取扱い】

商品到着時に必ず商品をご確認ください。 下記条件項目に該当する商品は、無料で交換させていただきます。 商品到着後、7日以内に返品を希望する本人が電話連絡または、書面にて「株式会社えん　薬食同源 Yakusyoku-Dogen通販事業部」に交換をご連絡の上、ご返送ください。（手数料は「株式会社えん　薬食同源 Yakusyoku-Dogen通販事業部」で負担いたしますので着払いでお願いいたします）

 

条件

１、申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合

２、損傷している、汚れている商品

 

〒350-0314 埼玉県比企郡鳩山町楓ヶ丘2-8-7

株式会社えん 薬食同源 Yakusyoku-Dogen通販事業部 商品返品係

 

【返品について】

「株式会社えん　薬食同源 Yakusyoku-Dogen通販事業部」では、直接ご注文頂いた商品を、下記の条件に基づき返品することができます。

 

条件

１、返品申請者が「株式会社えん　薬食同源 Yakusyoku-Dogen通販事業部」に直接注文した商品であること

２、商品受領日より10日未満であること

３、未使用、未開封で包装、容器の汚れ、破損、内容の変質等のないもの

 

手続方法

１、返品を希望する本人が電話連絡または、書面にて「株式会社えん　薬食同源 Yakusyoku-Dogen通販事業部」に返品を申請します。

２、「株式会社えん　薬食同源 Yakusyoku-Dogen通販事業部」は返品申請者に「返品返金申請書」を送付します。

３、返品申請者は「返品返金申請書」を記入の上、返品商品と納品書を同梱で「株式会社えん　薬食同源 Yakusyoku-Dogen通販事業部」に送付します。

４、返金は毎月20日までに到着した返品商品について、翌月末日にご注文ご本人名義口座へ返金します。

 

注意事項 　 返品に関わる送料および振込手数料は、返品申請者の負担とさせていただきます。 上記、各条件項目に該当しない商品は返品できません。

 

〒350-0314

埼玉県比企郡鳩山町楓ヶ丘2-8-7

「株式会社えん　薬食同源 Yakusyoku-Dogen通販事業部」商品返品係

 

【梱包について】

当店ではお客様への利益還元、また環境保全のため、梱包の簡素化を図っております。

商品によってはポスト投函によって届く場合がございますので、お届け予定日時になりましたらポストのご確認をお願いいたします。

 

【領収書について】

ご注文時に、備考に領収書希望を記載し、宛名、記載名のご指示をお願い致します。