北海道恵庭市北柏木町3丁目22番1

ファーマーズファクトリー

ご利用ガイド

【お支払いについて】

 1.クレジットカード払い

 お支払いは以下の方法がご利用いただけます。

 Visa、Mastercard®、JCB、American Express、Diners Club

 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。

  カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

 

 2.銀行振込

   注文確定後、メールにてお振込先をご案内させて頂きます。

 

【送料について】

   合計6,480円以上は送料無料となります。

 6,480円未満は送料1,375円、北海道は979円、沖縄は2,200円。

 

 ※2023年6月より、ヤマト運輸では、お届け先の転居・住所違い・長期ご不在などの理由によりお届け先住所を変更(転送)する場合、新しいお届け先までの運賃がかかります。転送にかかる運賃は荷物受取りの際に着払いでお支払い頂くこととなります。ご注文の際は、お届け先住所に誤りがないか、ご確認をお願いいたします。

 ※全て税込み

 

【返品・交換について】

 ●返品について

 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一配送中の破損、商品不良、異なった商品のお届けがあった場合は、交換対応をさせていただきます。その場合は、商品到着後3日以内にお問い合せフォームよりご連絡をお願い致します。(返品交換をお受けできないケースもございます)

 こちらから発送方法、返金処理等の説明をさせて頂きます。

 3日を越えて連絡が有った場合は返品交換は受付出来ません。

 

 ●返品時の送料

 不良商品返品時の送料は当社負担です。

 

 ●返品・交換条件

 不良品、当社の誤製造品に関してのみ返品もしくは交換を承ります。

 ご連絡のない返品は、一切お受けしておりませんのでご了承ください。返品された商品は、こちらで責任をもって処分させていただきます。

 

 ●お客様のご都合による返品

 注文時の入力間違い、長期不在などの理由での返品は一切受付けておりませんのでご了承願います。

 

 

 

 

 

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